Soluciones

Nuestro equipo de profesionales trabaja para incrementar la productividad y la rentabilidad de su producto.

CENTRALITAS
TELEFÓNICAS

Especialistas en venta, instalación y mantenimiento de centralitas telefónicas.

SONIDO
Y MEGAFONÍA

Es una de las actividades más importantes de nuestra empresa y de las que más instalaciones nos solicitan en la actualidad.

CÁMARAS CCTV Y
ALARMAS

En los últimos años se ha avanzado muchísimo en este terreno, se han creado muchas mejoras y nuevas tecnologías.

REDES DE VOZ Y DATOS

Una de nuestras principales actividades es la del cableado estructurado en oficinas, edificios e industrias

AUDIOVISUALES Y VIDEOCONFERENCIA

Ponemos a su disposición la experiencia de nuestros profesionales para diseñar su sala de proyección.

CONTROL DE PRESENCIA Y ACCESOS

El control de accesos es el complemento perfecto para nuestro sistema de control de presencia.

INFORMÁTICA

Existe un gran número de industrias que deben regirse por la directiva ATEX, para proteger a los empleados de los riesgos de explosión.

SOLUCIONES WIFI

Hoy en día existe una creciente demanda de instalaciones de esta tecnología entre las empresas y particulares.

RTV TERRESTRE Y SATÉLITE

Realizamos instalaciones de antena de TVHD terrestre (TDT) y satélite en empresas, edificios y particulares.

CONTRA INCENDIOS

Existen infinidad de tipos de detectores instalados según cada caso en particular, de humo, de luminosidad , de temperatura…

INSTALACIONES ATEX

Existe un gran número de industrias que deben regirse por la directiva ATEX, para proteger a los empleados de los riesgos de explosión.

Nuestro mejor aval es la confianza y fidelidad que nos han demostrado a lo largo de los años y que siguen depositando en la actualidad nuestros clientes.

Nuestro mejor aval es la confianza y fidelidad que nos han demostrado a lo largo de los años y que siguen depositando en la actualidad nuestros clientes.

Podemos afrontar con total garantía de éxito cualquier tipo de proyecto en esta área, desde una centralita telefónica sencilla hasta una con muchas prestaciones para un negocio pequeño, así como soluciones de gran envergadura con una plataforma de comunicaciones telefónicas muy avanzada para una empresa de mayor tamaño.

Las Iglesias, templos, monasterios, ermitas, catedrales, parroquias, santuarios, basílicas y lugares de culto, por sus peculiares características, necesitan de un estudio acústico del recinto para poder solventar con éxito los problemas de reverberación y eco que pudieran existir.

Hoy día, con los grandes avances tecnológicos en este campo, es posible instalar columnas de sonido que están especialmente concebidas para espacios acústicamente complejos , con un mínimo impacto en la estética del recinto y a unos precios muy razonables.

UDE.ACD-1005/1505. Columna sonora autoamplificada que resuelve problemas de reverberación y con excelente inteligibilidad de la palabra. Descargue el catálogo aquí

Nuestra empresa, está especializada en ofrecer soluciones de telecomunicaciones específicamente diseñadas para el mercado de la hostelería.

Tenemos gran experiencia al haber realizado numerosas instalaciones en este tipo de edificaciones.

TELEFONIA

Somos distribuidores Oficiales de Alcatel-Lucent y Panasonic.

Las centralitas telefónicas en los hoteles desempeñan un papel clave en el funcionamiento de las comunicaciones del mismo.

Estas, en sus versiones para Hotel incluyen numerosas prestaciones para facilitar el funcionamiento telefónico en la recepción, puestos de administración, servicio y habitaciones.

Una de las características más importantes y necesarias que incluye la Alcatel-Lucent es la del OHL/OLD que permite integrar el sistema de comunicaciones con su aplicación Hotel (PMS).

La completa integración del sistema de comunicación y tarificación dentro de las aplicaciones de hotel, junto con otras interesantes funciones como Check in/out, despertadores automáticos, estado de la habitación, , sistema dect para cobertura de telefonía inalámbrica por todo el edificio o recinto (para mantenimiento, personal de servicio o huéspedes VIP),buzones, DDIS, no molestar, acceso directo a servicios hotel(bar, restaurante, taxi, recepción…),servicio pre-pago, tarificación …etc , hacen de la central Alcatel-lucent la solución idónea para hoteles, residencias, centros de vacaciones y centros de alojamiento.

La función hotelera de OmniPCX Office ofrece todo un conjunto de herramientas de gestión y comunicaciones telefónicas potentes y fáciles de utilizar, que darán un gran empuje a su empresa de tres formas distintas: mejorando la productividad del personal, aumentado la satisfacción del cliente y ayudándole a optimizar el tráfico telefónico generado por los huéspedes. Gracias a OHL/OLD, todas las operaciones son manejadas directamente desde elfront office y señalizadas en terminal de operadora. Descargue catalogo Alcatel Hotel.

TARIFICACION

cHar Utile H+ es la aplicación líder del sector Hostelería para control de tráfico telefónico e integración de centrales y dispositivos con sistemas de gestión hotelera, además de incorporar mecanismos especializados de tarificación/facturación de voz y datos específicamente orientados a mejorar la rentabilidad de las telecomunicaciones en dicho sector.

Los principales desarrolladores de PMS han certificado la aplicación para la integración exitosa y libre de problemas de sus propias aplicaciones, incluso en entornos tan exigentes como SAP.

Cerca de 4.000 aplicaciones cHar Hotel se encuentran instaladas en hoteles y organizaciones con servicios de hospedaje en diferentes países de Europa y Latinoamérica. Es una aplicación multi-idioma que hace fácil y transparente la integración de la mayoría de las soluciones de comunicación y gestión presentes en el sector Hostelería.

utile h+ es la solución líder en gestión e integración telefónica para organizaciones y empresas del sector Hospitality:

  • Hoteles de cualquier dimensión y categoría.
  • Hospitales y clínicas
  • Resorts, complejos residenciales y ciudades de vacaciones.
  • Centros de alojamiento y residencias especializadas.
  • Centros de Negocios

utile h+ constituye la herramienta idónea para rentabilizar las inversiones telefónicas y mejorar el servicio a clientes. Sus prestaciones optimizan procesos críticos de negocio como el de check-in/ out, la personalización del sistema telefónico, el control de despertadores o avisos, y la tarificación, facturación y cobro de llamadas u otros servicios de telecomunicaciones (Internet, PPV).

Con utile h+ se consigue la integración completa y sin costes añadidos de equipos de telecomunicación con sistemas de gestión externos. Descargue catalogo comercial Char Hotel

SOFTWARE CTI PARA CONSOLAS OPERADORAS HOTELES

En los hoteles o usuarios que gestionan gran cantidad de llamadas es recomendable el uso de una consola de operadora basada en pc.

Se trata de Software CTI (Computer telephone integration), instalado en nuestro pc e integrado totalmente con nuestra centralita telefónica, de manera que nos ofrece muchísimas facilidades a la hora de atender o realizar llamadas , gracias a su intuitiva interfaz grafica.

PIMPHONY ATTENDANT (ALCATEL.LUCENT)

PIMphony Attendant reduce el tiempo de espera del llamante mostrando el estado de la extensión Con PIMphony Attendant, la operadora puede ofrecer soluciones alternativas inmediatas en caso de no disponibilidad La operadora identifica el origen y dirección de la llamada (interna/externa; entrante/saliente) PIMphony Attendant de posibilita una bienvenida de la empresa centralizada para una organización multisitio La operadora puede gestionar el directorio telefónico de la empresa y los parámetros del usuario Descargue catalogo Pimphony

CALL STREAM

Call Stream (Puesto operadora en Pc) es una solución basada en Windows y diseñada para optimizar la gestión del tráfico telefónico entrante. CallStream convierte el puesto de operadora en un punto estratégico de información en tiempo real, cuidando así la imagen de su empresa desde la primera llamada.

CallStream es el puesto de operadora en PC más avanzado del mercado. El panel de extensiones (busy lamp field) pone gran cantidad de información a disposición de la operadora incluyendo:

El estado de todas las extensiones la “presencia” de todos los usuarios Extensiones sonando (captura remota) Datos de los interlocutores Descargue catalogo Call Steam

SISTEMA WIFI HOTEL

En los últimos tiempos, la instalación de un sistema Wifi se ha convertido en uno de los servicios más destacados e importantes en los hoteles, hasta el punto, que no contar con este servicio para nuestros huéspedes, supone un atraso y puede acarrear con toda seguridad pérdida de clientes.

Es posible implantar una solución Wifi dirigida específicamente a las necesidades de los Hoteles a precios muy competitivos.

Las características que debe reunir es que sea de muy sencillo manejo Plug and play, que no haya que configurar nada, que sea compatible con toda clase de dispositivos que puedan tener nuestros huéspedes (móviles, tablets, portátiles…etc), que sean rápidos, que tengan seguridad con gestión y control de usuarios…

En Praytel , los sistemas que comercializamos e instalamos, reúnen todos estos requisitos además de cuidar la estética del edificio.

Son especialmente fáciles de utilizar por parte de los empleados del hotel, (solo tienen que pulsar un botón para generar un ticket con un usuario y un password con validez determinada) y por parte de los huéspedes (solo tienen que introducir estas claves en su dispositivo).

En cuanto a la seguridad, tienen un Gateway para gestión y control de usuarios , asi como un sencillo firewall para prohibir ciertas búsquedas indeseadas).

En cuanto a velocidad y compatibilidad, los puntos de acceso que instalamos trabajan en b/g/n.

TELEVISION

Descargue información sobre cabecera IP-TV para la recepción de servicios digitales.

Descargue informacion de Receptor de Servicios IP. SOLUCIONES ARANTIA / IPTV – ITV – VOD ARANTIA TV

LA PLATAFORMA GLOBAL PARA LA DISTRIBUCIÓN DE SERVICIOS IPTV

Nos hemos inspirado en las personas para crear una nueva plataforma de televisión digital interactiva. Una combinación perfecta entre diseño exclusivo y tecnología de última generación con la que la experiencia del usuario frente al televisor pasará a tener otro significado.

Podrá relajarse, informarse, entretenerse. Arantia TV le transportará a una gran sala de cine digital en donde reír, llorar, sentir y descubrir todo un mundo de nuevas sensaciones al instante.

Arantia TV engloba en una única plataforma IPTV todos los servicios necesarios para dar respuesta a las necesidades de sus clientes en todo tipo de proyectos, incluyendo hoteles, hospitales, operadores, empresas y construcciones residenciales, proporcionando además nuevas herramientas para mejorar las operaciones del negocio.

Arantia ofrece a los Operadores, empresas, edificios singulares y todo tipo proyectos de edificación los elementos necesarios para el despliegue de servicios IPTV, Vídeo Bajo Demanda y todo tipo de servicios interactivos de valor añadido.

Una plataforma abierta, escalable y totalmente personalizable en función de las necesidades de cada proyecto:

Arquitectura abierta diseñada para facilitar el despliegue de nuevos servicios IPTV y las labores de gestión y operación de las aplicaciones.

Arquitectura modular y escalable en número de dispositivos, usuarios y servicios.

Flexibilidad para soportar diferentes escenarios y modelos de negocio.

Interfaz de usuario totalmente personalizable y adaptable.

UNA NUEVA EXPERIENCIA DE ENTRETENIMIENTO DIGITAL VIDEOCLUB

Se ofrece un catálogo de películas con las últimas novedades de los mejores estudios clasificadas en varios géneros. Con calidad DVD y 100% interactivo, permitiéndole pausar y continuar el visionado en cualquier momento. El usuario decide qué quiere ver y cuándo lo quiere ver.

NOTICIAS

Acceso a noticias y canales de información en línea. Conozca las noticias de actualidad de algunos de los periódicos de mayor tirada nacional e internacional.

MÚSICA

Ofrece una selección de contenidos de música clasificados en varios géneros pudiendo escucharlos a través de la televisión.

INTERNET

Permite acceder a Internet a través de la TV para consultar la web o el correo electrónico.

CANALES DE TDT Y SATELITE EN IP

Se integra una potente oferta de canales de TDT y satélite a medida en IP, ofreciendo nuevas posibilidades de selección e integración total con todos los servicios digitales de entretenimiento de la plataforma en un único interfaz de usuario.

PVR

Programación de grabaciones en cualquier canal de televisión disponible, que se presentarán junto con información e imágenes relacionadas: descripción, canal, inicio, fin, duración y número de visionados.

CANAL CORPORATIVO

Permite ofrecer a sus usuarios un canal de televisión propio para la promoción de los servicios internos, totalmente actualizable de forma dinámica.

MENSAJERIA

Acceso a los mensajes recibidos desde la recepción del hotel, que podrá visualizar en la TV. A través de este sistema se le notificará información recibida para usted, respuestas a sus preguntas y solicitudes, avisos de promociones de su interés…

PROMOCIONES Y PUBLICIDAD

Ofrece una nueva herramienta de comunicación con el usuario para el envío de mensajes promocionales y publicidad en diferentes formatos.

SERVICIOS INTERNOS

Presenta los servicios que ofrece el hotel para su disfrute sin salir de la habitación: tienda, servicio de habitaciones, despertador, check-out express, consulta de su factura, reserva de instalaciones…

BENEFICIOS

ARANTIA ofrece un nuevo mundo de posibilidades para operadores, empresas y proyectos singulares mediante el despliegue de nuevos servicios IP, permitiendo de esta forma:

Incrementar la oferta de servicios de valor añadido como una nueva fuente de generación de ingresos.

Incrementar la satisfacción de los usuarios. Fácil despliegue de servicios y contenidos en directo, programados y bajo demanda en una única plataforma Desarrollo de todo tipo de servicios interactivos.

Integración total en una única interfaz de usuario de fácil manejo de todas las aplicaciones potencialmente demandadas.

SISTEMAS ASISTENCIALES

Las exigencias de las personas que habitan en residencias de ancianos o personas hospitalizadas son extremadamente importantes siendo los sistemas asistenciales una herramienta necesaria para que esta tarea de atención preferente se produzca de manera sencilla, adecuada y que el paciente se sienta atendido rápidamente.

El Sistema Asistencial – SRD permite la señalización visual y acústica de las llamadas efectuadas desde las distintas habitaciones y dependencias, así como establecer intercomunicación bidireccional hablada entre cada secundario y la central. Descargue catalogo SRD aquí.

UDECOM es un sistema modular de intercomunicación para entornos hospitalarios, clínicos y geriátricos.

Las personas residentes, podrán comunicarse con los asistentes, en todo momento, de forma fácil y rápida.

La comunicación entre asistente y residente se realiza mediante un pupitre controlador UC-102 y un puesto secundario de habitación UC-104

Asimismo, mediante el módulo de gestión de datos UC-1000 es posible registrar todos los eventos ocurridos en el sistema:

  • llamadas (normal, baño, emergencia…) Asistencias (intercomunicación, teléfono, presencia física…)
  • Actividades efectuadas en cada habitación (limpieza, rehabilitación, …)
  • Identificación de la persona que llama, identificación de presencia, hora y día de cada evento, …
  • UDECOM es un sistema modular de intercomunicación para entornos hospitalarios, clínicos y geriátricos.

    La comunicación entre asistente y residente se realiza mediante un pupitre controlador UC-102 y un puesto secundario de habitación UC-104 de forma fácil, rápida y segura.

    Desde el terminal de habitación se pueden efectuar llamadas normales, llamadas de emergencia y llamadas médicas.

    Incorpora un sistema de activación de presencias que permite en todo momento conocer la actividad que se realiza en la habitación.

    Descargue catalogo UDECOM aquí.

    CENTRALITAS TELEFONICAS

    Las centralitas telefónicas en residencias de ancianos y hospitales también juegan un papel muy importante debido a la gran cantidad de extensiones/habitaciones a gestionar.

    Somos distribuidores autorizados de las firmas Alcatel-Lucent y Panasonic.

    Para este tipo de construcciones recomendamos las centralitas con versión Hospitality, con funciones específicas para residencias y Hospitales. Ejemplos prestaciones.

MEGAFONIA E INTERCOMUNICACION

Este tipo de instalaciones en los centros escolares e institutos resultan muy útiles para la comunicación interna y también para las zonas exteriores y patios de estas construcciones.

Los mensajes que queramos dar, se puede transmitir desde un pupitre microfónico o desde un terminal telefónico (interconectando la centralita telefónica con la megafonía) y además podemos efectuar los avisos de la manera que más nos interese: de forma general o de forma selectiva a una zona en concreto (sin que se escuche en las demás). IT-15 UDE. Descargue catalogo Interface telefonico

Los timbres y sirenas (descansos, recreos..etc), los avisos de voz pregrabados o la música ambiental que queramos, pueden ser programados automáticamente por horas, días, semanas o incluso anualmente. GD-36 UDE. Descargue catalogo programador

Los sistemas de megafonía además de para realizar avisos, dar mensajes informativos, ambientar con musica o automatizar las sirenas, también pueden utilizarse como sistemas de evacuación en caso de emergencia.

Un buen sistema de megafonía es imprescindible en colegios, institutos y centros de enseñanza.

TELEFONÍA

Uno de los servicios más demandados en colegios e institutos es el de la centralita telefónica con operadora automática, para ahorrar tiempo y auxiliar a la persona que atiende las llamadas en horas punta , además de que el llamante tenga una respuesta inmediata y adecuada.

Por las características , dimensiones y estructura que suelen tener estas construcciones, son muy solicitados los sistemas de telefonía inalámbrica de largo alcance o sistemas Dect, debido a que los sistemas convencionales de telefonía inalámbrica no suelen tener sufiente cobertura para cubrir la totalidad de estos centros. (Personal de mantenimiento..etc).

Interconexión de la centralita telefónica existente con la megafonía. Es otra de las intervenciones que más nos están solicitando en la actualidad por la gran versatilidad y comodidad que supone el dar los mensajes de aviso de megafonía desde nuestro teléfono y no tener que levantarnos y desplazarnos hasta el pupitre de megafonía.

Asesoramiento para reducir en la factura del teléfono.

REDES DE VOZ-DATOS/AULAS DE INFORMATICA Realizamos instalaciones de cableado estructurado de voz y datos en Cat.5e, 6, 6a,7 y Fibra Óptica. Utilizamos electrónica de las primeras marcas , sencilla, gestionable , controlada y segura. WIFI Unión de pabellones y edificios de manera inalámbrica. INFORMATICA Hardware, Software, periféricos…etc CAMARAS CCTV Y ALARMAS Gran demanda de instalaciones de cctv y alarmas debido a la ola creciente de robos y actos vandálicos que disminuyen con la instalación de estos sistemas. AUDIOVISUALES ¡¡¡Logre una comunicación con sus alumnos!!! Las pizarras interactivas son el producto estrella para la enseñanza en las aulas, debido a que las clases se hacen más amenas y atractivas, los alumnos se divierten participando y como resultado la formación es mucho más efectiva. PROYECTORES CONVENCIONALES Los más utilizados para formación en la actualidad son los de ultra corto alcance, ya que pueden instalarse a 0,5m de la pantalla consiguiendo gran luminosidad y así evitar sobras del profesor. PRODUCTOS MAS VENDIDOS

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